Descripción de la editorial
Una obra sobre las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar, y cómo, cuando y dónde deben aplicarse si se quiere alcanzar el éxito en el complejo mundo de las relaciones sociales.
. Dominar el arte de la palabra... y del silencio.
. Normas que rigen el uso del "tú" y del "usted".
. Tratamientos en distintas lenguas.
. Las prendas de etiqueta adecuadas para cada momento
. Requisitos de la cortesía.
. Cartas de pésame, esquelas...
Un manual completo que con rigor y gracia, responde a todas las cuestiones formales que se plantean en el día a día.
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