Descripción de la editorial
Cuando en los Estados Unidos vio la luz la primera edición del "Manual de Control de la Calidad, en el año 1951, esta disciplina era escasamente conocida en España y en los países iberoamericanos. Algunas empresas asimilaban el concepto Calidad al de Verificación y el hecho de contar con la colaboración de verificadores para algunas de las operaciones más importantes de su proceso productivo (en recepción o en fabricación) las colocaba a la cabeza de las empresas del sector. Pero el panorama ha cambiado. Nuestra industria ha evolucionado y la función de la calidad, como concepto que afecta y abarca a toda la organización, ha tomado cuerpo en el ámbito de nuestras empresas. Y con la calidad han entrado en nuestras empresas los especialistas de esta rama del saber.
A ellos y a los no especialistas va dirigido este Manual. A los primeros para que les sirva como libro de consulta, para ampliar sus conocimientos, para darles a conocer las nuevas técnicas que pueden aplicarse a ese caso nuevo que tienen entre manos. A los no especialistas, a los no técnicos, para que conozcan cuánto puede ayudarles esta disciplina en el mejor desempeño de sus funciones y cuánto pueden ayudar ellos a sus empresas y a su propio desarrollo, al colaborar con los técnicos en calidad.
Y también se pone este Manual en manos del profesorado de las Escuelas Técnicas y de las Escuelas de Administración de Empresas. En unas y otras se echaba en falta un texto que abarcara todas las facetas de la función de la calidad, tanto las puramente técnicas como aquellas que son imprescindibles para administrar y dirigir la calidad.
Los 3O primeros capítulos de este Manual aportan los conocimientos básicos y generales de esta disciplina, tanto los estrictamente técnicos (estadística, muestreo, técnicas avanzadas, informática) como los que afectan a la planificación y organización de la calidad (política, objetivos, coste, rendimiento, mano de obra, motivación, control).
Los 10 siguientes tratan de la aplicación de esos conocimientos a otros tantos sectores industriales. Los dos últimos analizan los problemas que pueden surgir de su aplicación en distintos medios culturales (países en desarrollo, zonas subdesarrolladas, países capitalistas, países socialistas)
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Manual de Control de la Calidad 2 Vol
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